//¿Qué debo saber sobre la consulta del subsidio de $300 a través del número 929?

¿Qué debo saber sobre la consulta del subsidio de $300 a través del número 929?

Las disposiciones de las autoridades, para la entrega del subsidio, sigue teniendo como principal mecanismo de comunicación las redes sociales y plataformas digitales, pese a que buena parte de la población no tiene acceso a este tipo de tecnologías.

Por: Norma Ramírez/ Foto: Tiempo Latino

En cadena nacional el presidente de la República, Nayib Bukele, anunció que se había habilitado una plataforma para que las personas pudieran consultar si eran o no beneficiadas con el subsidio; y que quienes no estuvieran registradas y se consideraran afectadas acudieran a los CENADE para solventar su caso.

Durante el fin de semana la plataforma de consulta emergencia.covid19.gob.sv colapsó. Por lo que el pasado lunes -pese a las restricciones de la cuarentena domiciliar- miles de personas acudieron a los CENADE esperando ser incluidas en el listado de beneficiarios del subsidio comprometido por el gobierno.

Tras esta situación el gobierno habilitó un número telefónico (2565-555) y un call center (929) para que las personas pudieran consultar, sin que se generaran aglomeraciones. Sin embargo, el mecanismo de atención no es tan sencillo pues, según explicó el Superintendente General de Electricidad y Telecomunicaciones (SIGET), Manuel Aguilar, se ha definido una “tabla” para “ordenar y no saturar”.

Según Aguilar, la población debe llamar al call center de acuerdo a la terminación de su número de Documento Único de Identidad (DUI), de la siguiente forma:

-Si el número de DUI termina en 0,1 y 2 los día para llamar son lunes y martes.
-Si el número de DUI termina en 3, 4 y 5 los días para llamar son miércoles y jueves.
-Si el número de DUI termina en 6 y 7 los días para llamar son viernes y sábado.
-Y, si el número de DUI termina en 8 y 9 debe llamar el día domingo.

“Esto del número de DUI está bien claro en las redes sociales”, dijo el titular de SIGET. Agregó que el servicio está disponibles de las 7 am a la 1 am.

Las disposiciones de las autoridades, para la entrega del subsidio, sigue teniendo como principal mecanismo de comunicación las redes sociales y plataformas digitales, pese a que buena parte de la población no tiene acceso a este tipo de tecnologías.

Hasta las 11 de la mañana de este jueves 02 de abril, 478 mil 997 personas habían recibido el subsidio de $300 que el gobierno entrega a las familias afectadas por la pandemia del COVID-19 en el país.

Según explicó la comisionada presidencial, Carolina Recinos, el total del fondo entregado a la fecha es de $143.7 millones, de los $450 millones disponibles.

“Informamos esto para que la población esté tranquila, para que no se aglomere porque todas las familias que han sido beneficiadas deben tener la absoluta seguridad que van a recibir los $300”.

El ministro de Hacienda, Nelson Fuentes, explicó que para el fin de semana esperan haber entregado la compensación económica a aproximadamente 800 mil personas.